Condizioni Generali di Vendita – Denim Senza Tempo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di prodotti sul sito denimsenzempo.com (di seguito “il Sito”). Ogni ordine effettuato sul Sito implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti condizioni da parte del cliente. Denim Senza Tempo (di seguito “il Venditore”) invita pertanto i propri clienti a leggere attentamente il presente documento prima di procedere con qualsiasi acquisto. Le presenti condizioni possono essere soggette a modifiche o aggiornamenti; la versione applicabile a ciascun ordine è quella pubblicata sul Sito al momento della conferma dell’ordine stesso.

1. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, la trasmissione e l’accettazione degli ordini di acquisto di prodotti di abbigliamento e accessori selezionati da Denim Senza Tempo e pubblicati sul Sito. I prodotti sono descritti nelle rispettive schede prodotto, con indicazioni relative a caratteristiche, materiali, taglie, colori e immagini illustrative. Il Venditore si impegna a descrivere i prodotti con la massima precisione possibile; tuttavia, le immagini a corredo delle schede prodotto sono puramente indicative e potrebbero presentare lievi differenze cromatiche dovute alle impostazioni del monitor o alla resa fotografica. Le informazioni contenute nel Sito costituiscono un invito all’offerta e non rappresentano un’offerta vincolante al pubblico.

2. Registrazione e account cliente

Per effettuare un acquisto su denimsenzempo.com, il cliente può procedere come ospite (guest) oppure registrarsi creando un account personale. La registrazione è gratuita e richiede la fornitura di dati anagrafici veritieri e aggiornati. Il cliente si impegna a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso (username e password) e a non cederle a terzi. Il Venditore non è responsabile per accessi non autorizzati all’account del cliente dovuti a negligenza nella custodia delle credenziali. Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account tramite gli appositi strumenti presenti sul Sito o contattando il servizio di assistenza.

3. Modalità di acquisto e conclusione del contratto

La procedura di acquisto su denimsenzempo.com si articola nelle seguenti fasi:

1. Il cliente seleziona i prodotti desiderati e li inserisce nel carrello.
2. Il cliente verifica il contenuto del carrello e procede al checkout.
3. Il cliente fornisce i dati necessari per la fatturazione e la spedizione.
4. Il cliente sceglie la modalità di pagamento tra quelle disponibili e conferma l’ordine.
5. Il cliente riceve una email di conferma dell’ordine, che riepiloga i prodotti acquistati, le condizioni di vendita e il numero d’ordine assegnato.

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al cliente l’email di conferma dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini che presentino anomalie, siano incompleti o non rispondano ai requisiti di sicurezza o di verifica della transazione. In tal caso, il cliente verrà tempestivamente informato e l’importo eventualmente già pagato verrà rimborsato.

4. Disponibilità dei prodotti

I prodotti pubblicati sul Sito sono disponibili fino a esaurimento scorte. Denim Senza Tempo si impegna a mantenere aggiornato il catalogo in tempo reale; tuttavia, può verificarsi che un prodotto indicato come disponibile sia in realtà esaurito a causa di ordini multipli o di aggiornamenti simultanei del sistema. In caso di indisponibilità totale o parziale di un prodotto dopo la conferma dell’ordine, il Venditore contatterà il cliente per proporre una soluzione alternativa (sostituzione con prodotto analogo, cancellazione dell’articolo con rimborso parziale o annullamento dell’intero ordine). Il Venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti da indisponibilità temporanea o permanente dei prodotti.

5. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA al tasso vigente. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso; il prezzo applicato a un ordine è quello in vigore al momento della conferma dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di correggere eventuali errori di prezzo anche dopo la conferma dell’ordine: in tal caso, il cliente verrà informato e potrà decidere se confermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo ottenendo il rimborso.

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati sul Sito al momento del checkout (carte di credito, debito, PayPal, bonifico bancario, ecc.). I dati relativi al pagamento vengono trasmessi in modalità crittografata e sicura attraverso i gateway di pagamento dei nostri partner. Il Venditore non memorizza in alcun modo i dati sensibili delle carte di credito. L’ordine verrà evaso solo dopo l’avvenuta autorizzazione del pagamento da parte dell’istituto emittente.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su denimsenzempo.com – inclusi ma non limitati a testi, immagini, loghi, grafiche, fotografie, video, layout, codice sorgente, design e marchi – sono di esclusiva proprietà di Denim Senza Tempo o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, trasmissione o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato di tali contenuti, in tutto o in parte, senza il preventivo consenso scritto del Venditore. Il cliente si impegna a utilizzare il Sito esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

7. Responsabilità del cliente

Il cliente è l’unico responsabile per l’esattezza e la veridicità dei dati forniti durante la procedura di acquisto (nome, indirizzo, dati di fatturazione, ecc.). Eventuali errori o omissioni nei dati forniti (indirizzo errato, assenza del citofono, ecc.) che impediscano o ritardino la consegna sono di esclusiva responsabilità del cliente. Il cliente si impegna inoltre a non utilizzare il Sito per finalità illecite, fraudolente o dannose per il Venditore o per terzi.

8. Responsabilità del Venditore

Denim Senza Tempo risponde per i difetti di conformità dei prodotti acquistati, secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di garanzia legale. La garanzia copre i vizi di fabbricazione e i difetti di conformità che si manifestano entro il termine di legge. Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, mancata osservanza delle istruzioni di lavaggio e manutenzione, normale usura o eventi di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, guasti tecnici, interruzioni di rete, atti di terrorismo, ecc.) che impediscano o ritardino l’evasione degli ordini o la consegna. La responsabilità del Venditore è comunque limitata al valore dell’ordine, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti su denimsenzempo.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il cliente ha diritto, entro il termine previsto dalla legge, di richiedere il ripristino della conformità del prodotto (riparazione o sostituzione) o, in alternativa, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, qualora il difetto di conformità non possa essere risolto in modo soddisfacente. La garanzia si applica a condizione che il difetto si manifesti entro i termini di legge e che il prodotto sia stato utilizzato correttamente. Per attivare la garanzia, il cliente deve contattare il Venditore tramite il modulo di assistenza presente sul Sito.

10. Recesso e resi

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo, entro il termine previsto dalla legge. La procedura per esercitare il diritto di recesso e le condizioni per l’accettazione dei resi sono descritte nella sezione “Informativa sul Diritto di Recesso e Reso” del Sito, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il capo restituito deve essere integro, non indossato, non lavato e completo di tutte le etichette originali. I prodotti resi che non rispettino tali condizioni non potranno essere accettati.

11. Foro competente e legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana, con esclusione dei principi di conflitto di leggi. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di acquisto, qualora il cliente sia un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale o professionale), il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del cliente, se situato in Italia. In tutti gli altri casi, il foro competente è esclusivamente quello del luogo in cui ha sede Denim Senza Tempo.

12. Modifiche delle Condizioni Generali di Vendita

Denim Senza Tempo si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicano esclusivamente agli ordini successivi a tale data. Il cliente è pertanto invitato a consultare regolarmente questa pagina prima di effettuare un acquisto, per prendere visione dell’ultima versione delle condizioni applicabili.

13. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento di uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualora tale inadempimento o ritardo sia dovuto a cause di forza maggiore non imputabili alla parte stessa, incluse ma non limitate a: eventi naturali, incendi, alluvioni, terremoti, atti di guerra, terrorismo, rivolte, scioperi, blocchi dei trasporti, interruzioni di energia elettrica o di servizi di telecomunicazione, provvedimenti governativi o normativi che impediscano l’esecuzione del contratto. La parte che subisce l’evento di forza maggiore si impegna a informare tempestivamente l’altra parte e a fare tutto il possibile per limitare gli effetti dell’evento stesso.

14. Invalidità parziale

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovessero essere dichiarate nulle, invalide o inefficaci per qualsiasi motivo, tale invalidità non si estenderà alle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci. Le parti si impegnano a sostituire la clausola invalida con una clausola valida che produca, per quanto possibile, gli stessi effetti economici e giuridici della clausola originaria.

15. Accettazione delle condizioni

Inviando un ordine su denimsenzempo.com, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Il cliente riconosce inoltre di aver preso visione di tutte le informazioni fornite sul Sito, incluse quelle relative alla Privacy Policy, all’Informativa sulle Spedizioni e all’Informativa sul Diritto di Recesso e Reso, che costituiscono parte integrante del presente contratto.

16. Contatti e assistenza

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o assistenza relativa ai propri ordini o alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il cliente può contattare il servizio clienti di Denim Senza Tempo tramite il modulo di contatto presente sul Sito, attraverso i canali di assistenza indicati o attraverso i profili social ufficiali. Il nostro team risponderà a tutte le richieste con la massima cortesia e tempestività. Non sono forniti in questa sede recapiti telefonici, email o indirizzi fisici, per garantire che tutte le comunicazioni siano tracciate e gestite in modo uniforme.

17. Conclusione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano l’intero accordo tra il cliente e Denim Senza Tempo in relazione all’acquisto di prodotti sul Sito, sostituendo qualsiasi altra intesa, accordo o dichiarazione precedente, sia scritta che orale. Ogni eventuale tolleranza da parte del Venditore nei confronti di inadempimenti del cliente non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle presenti condizioni, né modifica la loro applicazione futura. Il Venditore si riserva di esercitare tutti i diritti e le azioni consentiti dalla legge per far valere le presenti condizioni.

Grazie per aver scelto Denim Senza Tempo. Vi auguriamo un’esperienza d’acquisto serena e soddisfacente, all’insegna della qualità, dell’autenticità e del rispetto reciproco. Continuate a seguirci su denimsenzempo.com per scoprire la nostra selezione di capi senza tempo.